POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://registrociudadano.net (en adelante, "el Sitio Web"), operado por Sirculichi Learning Hub LLC, con domicilio en 1942 Broadway St Ste 314C. Boulder, Colorado Estados Unidos.

Al utilizar el Sitio Web, el Usuario consiente de manera libre, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos de esta Política.

1. Responsable del tratamiento de datos

Sirculichi Learning Hub LLC es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el Sitio Web. La Empresa se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios y a cumplir con lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales a través de formularios en el Sitio Web:

  • Nombres y apellidos
  • Tipo y número de documento de identidad
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de contacto
  • Datos relacionados con el trámite solicitado

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales son recolectados con las siguientes finalidades:

  • Procesar solicitudes de trámites documentales
  • Brindar asistencia personalizada y seguimiento de solicitudes
  • Contactar al Usuario para ampliar información o resolver consultas
  • Gestionar pagos y emitir comprobantes
  • Enviar notificaciones, actualizaciones o promociones (previo consentimiento)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza con base en:

  • El consentimiento previo, expreso e informado del Usuario
  • La ejecución del contrato de prestación de servicios
  • El cumplimiento de obligaciones legales o contractuales

5. Derechos del titular de los datos

El Usuario, como titular de sus datos personales, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la corrección o actualización de los datos
  • Solicitar la eliminación de los datos si ya no son necesarios
  • Revocar su consentimiento
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá comunicarse al correo: soporte@registrociudadano.net, indicando su nombre completo, documento de identidad y el derecho que desea ejercer.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos personales serán almacenados en servidores seguros bajo medidas técnicas y administrativas razonables que garanticen su confidencialidad, integridad y disponibilidad, incluyendo:

  • Certificado SSL (https)
  • Restricción de acceso
  • Cifrado de datos sensibles

7. Transferencia de datos a terceros

Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios externos (por ejemplo, pasarelas de pago, hosting, soporte técnico) con el fin de ejecutar adecuadamente los servicios ofrecidos. Dichos terceros estarán sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la legislación aplicable.

Sirculichi Learning Hub LLC no vende, arrienda ni comercializa datos personales a terceros.

8. Tratamiento de datos de menores

El Sitio Web está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se recolectan intencionalmente datos de menores de edad. Si un padre, madre o tutor detecta que un menor ha proporcionado datos, podrá solicitar su eliminación.

9. Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Al continuar usando el sitio, el Usuario acepta el uso de cookies según lo establecido en la Política de Cookies.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Empresa podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio Web. Se recomienda al Usuario revisarla periódicamente.

11. Autoridad de control

La autoridad de vigilancia y control en materia de protección de datos personales en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio (Delegatura para la Protección de Datos Personales).

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes escribir a: