TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Este documento regula los términos de acceso y uso del sitio web https://registrociudadano.net (en adelante, "el Sitio Web"), operado por Sirculichi Learning Hub LLC, con domicilio en 1942 Broadway St Ste 314C. Boulder, Colorado Estados Unidos (en adelante, "la Empresa"). Al utilizar el Sitio Web, usted (el "Usuario") acepta expresa y plenamente estos Términos y Condiciones.

1. Naturaleza del servicio

RegistroCiudadano es una plataforma privada de asistencia documental. A través del Sitio Web, los Usuarios pueden contratar servicios de apoyo para la correcta cumplimentación y gestión de solicitudes de trámites, sin estar vinculados a ninguna entidad estatal o gubernamental de la República de Colombia.

El Usuario reconoce que los trámites ofrecidos también pueden ser realizados de forma directa por él mismo ante las entidades oficiales correspondientes.

2. Requisitos de uso

El uso del Sitio Web está limitado a personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar. Al utilizar esta plataforma, el Usuario declara que proporciona información verdadera, completa y actualizada.

3. Proceso de contratación

El Usuario podrá solicitar un servicio completando un formulario en línea. Una vez finalizado dicho formulario, el Usuario será redirigido a una plataforma de pago externa y segura. Al confirmar el pago, se considera perfeccionado el contrato y la Empresa iniciará la gestión correspondiente.

Los precios informados en el sitio son finales e incluyen honorarios, impuestos y costos administrativos. La Empresa se reserva el derecho de modificar tarifas sin previo aviso, aplicándose siempre la tarifa vigente al momento de la contratación.

4. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según la complejidad del trámite y la disponibilidad de las entidades oficiales. La Empresa se compromete a realizar las gestiones en el menor tiempo posible, pero no garantiza plazos fijos de entrega, ya que estos dependen de terceros.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, gráficos y software, son propiedad de la Empresa o cuentan con licencia de uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

6. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los Usuarios serán tratados de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia. El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo a: soporte@registrociudadano.net. Más información disponible en nuestra Política de Privacidad.

7. Exclusión de responsabilidad

La Empresa no garantiza la obtención de resultados específicos, ni se hace responsable por fallas, demoras o rechazos imputables a terceros u organismos oficiales. Tampoco se responsabiliza por el mal uso de la documentación por parte del Usuario.

8. Modificaciones

La Empresa podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio Web. El uso continuo del Sitio Web implica la aceptación de dichas modificaciones.

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